Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de PERALINO, así como la consulta de productos, la realización de pedidos, la compra de artículos y el uso de los servicios relacionados.
Al acceder, navegar o utilizar el sitio, el usuario declara haber leído y comprendido estas condiciones. Si no está de acuerdo con su contenido, deberá dejar de utilizar el sitio y los servicios correspondientes.
1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a la consulta de los productos publicados, la realización de pedidos, la compra de artículos y los servicios relacionados ofrecidos a través del sitio.
El sitio está destinado principalmente a usuarios cuya dirección de entrega se encuentre en España.
No es necesario registrarse para consultar los productos. Para realizar un pedido será necesario facilitar la información requerida para gestionar la compra, la entrega y las gestiones posteriores relacionadas con el pedido.
2. Requisitos para realizar pedidos
La persona que realice un pedido deberá disponer de la capacidad legal necesaria para celebrar una compraventa conforme a la legislación aplicable.
Cuando una persona utilice el sitio en representación de otra organización, entidad o unidad, deberá contar con la autorización necesaria para actuar en su nombre.
3. Uso adecuado del sitio
El usuario deberá utilizar el sitio de conformidad con la legislación aplicable y con estas condiciones. No deberá utilizarlo para realizar actividades ilícitas o inadecuadas, incluyendo, entre otras:
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Facilitar información falsa, incompleta o engañosa.
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Interferir en el funcionamiento normal del sitio.
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Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas.
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Utilizar programas automatizados, herramientas de extracción masiva u otros medios técnicos para recopilar datos del sitio.
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Cargar o distribuir virus, programas maliciosos u otros contenidos que puedan comprometer la seguridad.
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Realizar actividades que puedan perjudicar el uso normal del sitio por parte de otras personas.
Cuando se produzcan actuaciones que afecten al funcionamiento del sitio o incumplan estas condiciones, podrán adoptarse las medidas que correspondan según las circunstancias.
4. Información facilitada por el usuario
El usuario deberá proporcionar información verdadera, exacta y completa y mantenerla actualizada cuando sea necesario.
Los errores, omisiones o la falta de actualización de la información pueden afectar a la gestión del pedido, la entrega, la atención posterior a la compra o las comunicaciones relacionadas con el pedido.
5. Información sobre los productos
Las imágenes, descripciones, medidas, colores, especificaciones y demás información publicada en el sitio tienen como finalidad facilitar información sobre los productos.
Pueden existir diferencias razonables en las imágenes, colores, texturas, medidas o determinados detalles debido a las condiciones de fotografía, las características de las pantallas, los lotes de producción, los materiales u otros factores objetivos.
La información de los productos puede actualizarse cuando resulte necesario. Los precios, existencias, especificaciones, configuraciones y demás datos pueden cambiar.
Si se detecta un error manifiesto en el precio, la disponibilidad o la información de un producto, los datos podrán comprobarse durante la gestión del pedido y se actuará según las circunstancias. Cuando corresponda, se informará al usuario mediante los datos de contacto facilitados.
6. Precios y pagos
Los precios de los productos se muestran en euros (€).
Antes de enviar un pedido, el usuario puede consultar el precio de los productos, los gastos de entrega cuando correspondan, la información fiscal aplicable cuando corresponda y el importe total del pedido.
Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan efectivamente en el proceso de compra.
El contrato de compraventa se formalizará conforme al proceso de pedido del sitio una vez completada la confirmación correspondiente.
7. Confirmación y gestión de pedidos
Una vez confirmada la información de pago, el pedido podrá pasar al proceso de gestión.
Durante la tramitación pueden realizarse las comprobaciones necesarias sobre los datos del pedido, la disponibilidad de los productos, la información de entrega y el estado del pago.
Si se produce falta de existencias, un error manifiesto en la información del producto, un precio claramente incorrecto, una incidencia relacionada con el pago u otra circunstancia que impida gestionar el pedido en las condiciones previstas, podrá modificarse la forma de tramitación que corresponda según las circunstancias. Cuando sea necesario, se informará al usuario mediante los datos de contacto proporcionados.
8. Entrega
Los productos se entregan actualmente en España.
El tiempo necesario para preparar los productos y el tiempo de transporte pueden variar según la disponibilidad, la zona de entrega, la organización logística, los días festivos y otros factores objetivos.
Cualquier plazo estimado de entrega mostrado durante el proceso de compra tiene carácter orientativo.
El riesgo de pérdida o deterioro de los productos se transmite al consumidor cuando este, o la persona que haya indicado para recibirlos, adquiere su posesión material, salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa.
9. Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
El usuario podrá solicitar la cancelación de un pedido, una devolución o un reembolso cuando tenga derecho a ello conforme a la legislación aplicable y a las condiciones de devolución y reembolso publicadas para las compras realizadas.
Cada solicitud se gestionará teniendo en cuenta las circunstancias concretas del pedido, el estado del producto y las normas aplicables.
10. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, descripciones de productos, diseños de páginas, iconos, signos distintivos, elementos gráficos, estructura visual y demás contenidos del sitio están protegidos por la legislación aplicable.
Salvo que exista autorización o que la legislación permita expresamente lo contrario, estos contenidos no podrán copiarse, modificarse, distribuirse, exhibirse, reproducirse, publicarse ni utilizarse con fines comerciales.
11. Funcionamiento del sitio
El acceso al sitio o a determinadas funciones puede verse temporalmente afectado por tareas de mantenimiento, actualizaciones, problemas de red, incidencias de servicios externos, mantenimiento de equipos u otras circunstancias objetivas.
Estas situaciones pueden afectar temporalmente a determinadas páginas, a la consulta de pedidos o a otras funciones del sitio.
12. Información y responsabilidad
La información sobre los productos y los servicios puede actualizarse de acuerdo con las necesidades de funcionamiento del sitio.
Si se detectan errores, omisiones o modificaciones derivados de la edición, introducción de datos, actualizaciones técnicas u otras circunstancias, la información podrá corregirse o actualizarse según corresponda.
Estas condiciones no limitan ni excluyen los derechos que la legislación aplicable reconoce obligatoriamente a los consumidores.
13. Circunstancias fuera de control
Determinadas circunstancias que no puedan preverse, evitarse o controlarse razonablemente pueden afectar a la gestión de pedidos, las entregas o los servicios relacionados.
Entre ellas pueden encontrarse catástrofes naturales, condiciones meteorológicas extremas, emergencias de salud pública, guerras, medidas de las autoridades públicas, interrupciones logísticas, fallos de las redes de comunicación, incidencias de sistemas, huelgas u otros acontecimientos de naturaleza similar.
Cuando se produzcan estas circunstancias, los servicios afectados podrán sufrir las consecuencias correspondientes durante el tiempo en que persistan.
14. Servicios de terceros
El sitio puede incorporar servicios de terceros relacionados con determinadas funciones, incluidos servicios de pago, servicios logísticos u otros servicios externos.
El uso de estos servicios estará sujeto, cuando corresponda, a las condiciones y políticas establecidas por los respectivos proveedores.
15. Protección de datos personales
La recopilación, utilización, conservación y tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con la Política de privacidad aplicable y con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa de protección de datos que corresponda.
16. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se regirán por la legislación española que resulte aplicable.
Cualquier controversia se resolverá por los órganos o autoridades que tengan competencia conforme a la legislación aplicable.
Los derechos legales de los consumidores, incluida la competencia territorial que les corresponda conforme a la normativa aplicable, no se verán afectados por estas condiciones.
17. Modificación y vigencia de las condiciones
Estas condiciones pueden modificarse cuando se produzcan cambios en la legislación, en los servicios ofrecidos a través del sitio o en las necesidades de funcionamiento.
La versión actualizada será aplicable a los usos realizados a partir de la fecha de su publicación.
Si alguna disposición fuera declarada inválida o inaplicable conforme a la legislación correspondiente, las demás disposiciones conservarán su validez en la medida permitida por la ley.
18. Contacto
Para realizar consultas relacionadas con estas condiciones, los pedidos o el uso del sitio, pueden utilizarse los siguientes datos de contacto:
Nombre de la tienda: PERALINO
Dirección de contacto: 1446 Douglas St Ogden UT 84404
Teléfono: +1 (801) 627-4593
Correo electrónico: helpdesk@peralino.com
Área de entrega: España